El Código de Ética y Buen Gobierno de Clínica Norte S.A. es un manual central que refleja nuestro compromiso con los más altos estándares de conducta ética y profesional en todos los aspectos de nuestra labor como institución de salud. En alineación con la Circular Externa 007 de 2017 y la Circular Externa 2022151000000053-5 DE 2022, este código está diseñado para orientar las acciones y decisiones de todos los colaboradores, directivos, y personal de la clínica, asegurando que se mantenga un ambiente de integridad, respeto y transparencia.
En este código se detallan los lineamientos para el comportamiento ético y profesional que esperamos de todos los integrantes de Clínica Norte S.A., incluyendo la protección de los derechos de nuestros pacientes, la confidencialidad de la información, y el respeto por la normativa legal vigente. Asimismo, se promueve la rendición de cuentas, la prevención de prácticas corruptas, y la toma de decisiones responsables en todas las áreas de la clínica.
Objetivo General
Diseñar una herramienta de conducta que defina y establezca las pautas, comportamientos y relaciones del recurso humano de la Clinica Norte S.A., mediante el cumplimiento de los valores y principios eticos institucionales.
Objetivos específicos
Establecer la filosofia, principios reglas y normas que rigen el manejo de las relaciones entre la Administración, Junta directiva y todos los colaboradores de la Clinica Norte S.A., alineadonse con la conformación y adecuación de los sistemas de calidad organizacionales.
- Fomentar la honestidad y transparencia en todas nuestras actividades, especialmente en la relación con pacientes, proveedores y autoridades de salud.
- Prevenir el fraude y la corrupción mediante controles internos rigurosos y la promoción de una cultura ética entre todo el personal.
- Establecer un canal seguro de denuncia para que los colaboradores puedan reportar, de forma confidencial, cualquier conducta indebida o sospecha de infracción.
- Impartir formación continua a nuestros colaboradores en temas de ética y transparencia, asegurando su familiaridad con las políticas y procedimientos de la clínica.
- Promover la rendición de cuentas a todos los niveles, exigiendo altos estándares de integridad en cada acción y decisión.
- Cumplir con las normas legales y regulatorias establecidas por las autoridades competentes, garantizando un servicio médico confiable y ético.
¿Quiénes son los destinatarios de este código?
- Miembros de la Junta Directiva
- Líderes y Colaboradores
- Prestadores de servicios
- Personas naturales y jurídicas que tengan relación con este incluyendo:
- Usuarios
- Clientes
- Accionistas
- Contratistas
- Proveedores
- Socios
- Aliados
- Además del personal que los contratistas vinculen para la ejecución de las actividades pactadas.